- デメリットなんて隠しておけばいいのでは?どうしてバカ正直に伝えるの?
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納得した方に、施術を受けて頂きたいからです。数をこなせないことも理由です。
対応できないことについて
非常に申しわけありません。
結果的に、当方ではお客様を選ばざるを得ません。
なぜならソフトやハードにおいて、対応できない面があるからです。これはお客様からするとデメリットでしかありません。
もちろん、あらゆる面に対応ができることは素晴らしいと思います。しかし当方では、それらを捨ててでも提供したいものがあります。
それは丁寧で心地良い施術を用い、高確率で1回ごとの満足感を良心的に提供することです。したがって、納得できた方にご利用して頂きたいのが本音です。
メールでの予約は無理?
当方は自宅での個人営業です。しかも全身コースのみの対応です。
お客様それぞれに時間を掛けるので、人数はこなせません。
現状は受付から施術まで、全て1人で対応しています。またご予約については、当日をメインに電話受付だけです。
その1番の理由は施術ごとの満足に特化しているからです。そのため、こちらから次回の予約を一切取らないことが挙げられます。
当方では気に入った方だけに、ご自身のタイミングでリピートして頂きたいと考えます。もちろん、施術後にお客様が次回のご予約をされる場合もあります。
しかしそれらを含めても、リピートに関しては100%お客様自らのものだけです。その結果、お客様発信の当日予約ばかりになりました。
そのためメールなどで予約システムを構築する必要がありません。仮にこの状況でメール予約に対応すれば、電話とのダブルブッキングも起こりかねません。
電話での質問はNG?場所は?
施術中の場合、電話によるご質問には丁寧に対応できません。
そのためホームページでは可能な限り、詳しく施術内容や理念を記述しています。そちらをご覧のうえ、それでもご質問があればメールのみで対応しています。
したがって施術内容はもちろん、場所の説明などを含め電話での対応はできません。特に場所の説明は、道順案内に記述している以上の説明は無理です。
また袋小路にある住宅地で営業しているため、土地勘のない方には説明しても理解されません。そのため、カーナビやグーグルマップなどを活用できない方はご遠慮願います。
結論的にインターネットを利用できない方や、内容を閲覧することが面倒な方は、他の店を優先してください。
施術室は自宅の2階にあるので…
再度、申しわけありません。
当方はバリアフリー対応の店舗ではありません。
したがって下半身に障害をお持ちの方や、階段の上り下りができないご高齢の方には対応できません。また全く歩けないようなぎっくり腰の方も同様です。
整体のイメージは様々…
さて、整体施術といっても多種多様なものが存在します。
そのため、ホームページの内容をしっかりと見て頂きたいのです。
上記には対応できません。また当方で施術可能な痛みや不調については、対応できる状態をご覧ください。
- 極端に痛みに弱い方
- くすぐったがりの方
施術の仕方ではありませんが、このような方にもお勧めできません。
納得した方だけに整体利用を…
ところで中には何となく良さそうとか、検索でヒットしたからという理由で、電話をされる方もいらっしゃいます。その流れで悪気なく、施術内容を尋ねる方も…
簡単に説明しろ、といわれても一言では無理です。そのため下記のように返答します。
ホームページに詳しく記述しています。それらをご覧のうえで納得されたなら、またお電話して頂けますか?
これで稀にですが、対応が悪いと怒り出す方も…ある意味仕方がないのですが、非常に困惑します。
また当方の施術は身体に過度の負担はありませんが、お客様それぞれのイメージする施術には、フレキシブルに対応はできません。そのため上記のような方々にはご遠慮願います。
絶対に1回で良くなりますか?
事前に、改善の約束はできません。
なぜなら、全員を改善に導けてはいないからです。しかし、この表題もよく聞かれます。
これもホームページの内容を見て頂ければわかるのですが、そうもいかず…1回で良くなるかと聞かれた場合は、下記のように返答します。
改善に導けない場合はリピートしなくてもOKです。良くも悪くも初回で結果が出るという意味です。
改善の言質を取りたいという、心情は理解しています。しかし100%の改善を提供できていない状況で、嘘をつきたくはありません。
実際にご来店して頂ければ、満足される方々が多いことは事実です。それでも、まずは当方へとはいいません…
最後の砦って沢山あるの?
あなたの痛みの最後の砦となります!
このように世間には、最後の砦と謳っているところが存在しています。この文言を信じる方々は、そちらを優先してください。
しかし、そうはいっても本心ではお勧めしません。なぜなら、安易に根本改善と謳っているのと同じだからです。
要は、自店の利益確保のために煽っているに過ぎません。本当に注意が必要です…
参考画像
誇大広告もなく信頼できる整体…
その括りで当方が掲載されました。
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栗東市 20代男性の声
丁寧な対応、施術で、ゆっくりと過ごすことができました。痛みを感じている部分だけでなく、全身をみて頂き、良かったです。
施術が丁寧な分、電話対応がより親切だとより良いと思いました。